Kategorie

Jak nakupovat

Jsme velice rádi, že jste si zvolili náš elektronický obchod s veškerým vybavením potřebným pro sportovní šerm. Následující informace Vám pomohou s orientací na webu a s jeho používáním.

Menu vlevo obsahuje jednotlivé kategorie zboží počínaje rozdělením šermířských zbraní přes šermířskou výstroj až po vybavení pro šermírny a turnaje.

Jak najít zboží?

Jednoduše si zvolíte některou z kategorií zboží.
Rovněž můžete využít textové vyhledávání pro nalezení specifického zboží. Pokud se vyhledávaný text týká šermu, jistě nebude výsledek vyhledávání prázdný.
Oba způsoby zobrazí seznam zboží odpovídající daným kritériím - v případě kategorie zboží, které tato kategorie a její podkategorie obsahují, v případě vyhledávání seznam nalezeného zboží v eshopu.

Jak přidat zboží do košíku?

K tomuto účelu slouží tlačítko koupit, které můžete naleznout na dvou místech u jednotlivých položek seznamu zboží nebo v zobrazení jeho detailu.
Kliknutím na toto tlačítko se produkt přidá do nákupního košíku (zobrazí se v horní části stránek) nebo jste vyzváni na další obrazovce k upřesnění přidáváného zboží.

Výzva k upřesnění přídávaného zboží do košíku je znamením, že dané zboží má nějaké varianty, nebo vlastnosti, které je potřeba specifikovat (mohou se např. lišit cenou).
Zda se do obrazovky s upřesněním nakupovaného zboží dostanete, či nikoli lze poznat tak, že ve výpisu zboží není možné zadat množství daného produktu přidávaného do košíku.

Př.:

nacházíte se v kategorii kord a podkategorii kordové čepele vylepené. Zde je ve výpisu zboží zobrazen produkt allstar, u kterého není možnost zadat množství, ale pouze tlačítko koupit. Kliknutím na toto tlačítko se dostanete do obrazovky, kde je nutné specifikovat typ šepele podle délky držení čepele (zde již můžete zadat i množství nakupovaného zboží).

Jak objednat zboží v nákupním košíku?

Zboží, které jste přidali do košíku je možné si prohlédnout kliknutím na odkaz obsah košíku, který je společně s celkovou částkou a počtem zboží v košíku zobrazen v horní části stránek. Dostanete se tak na stránku Nákupní košík, kde si můžete prohlédnout jeho obsah, odstranit nebo upravit množství jednotlivých položek, nebo košík zcela vyprázdnit. V případě vašeho souhlasu s obsahem nákupního košíku stačí kliknout pro jeho objednání na tlačítko objednat. Následují další kroky objednávky - zvolení způsobu dopravy a platby, zadání osobních údajů a na konec rekapitulace celé objednávky (v jednotlivých krocích objednávky se lze pohybovat tam a zpět bez ztráty zadaných dat). Kliknutím na tlačítko odeslat objednávku v kroku rekapitulace bude tato odeslána do společnosti 5M k vyřízení.

Reklamace
 

Kupující uplatňuje reklamace zakoupeného zboží dle ustanovení zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník a zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, v platném znění, a to v záruční lhůtě u prodávajícího jedním z uvedených způsobů:
 
- osobně v provozovně na adrese:
5M spol. s.r.o.
Tupolevova 710
Praha 9,199 00
po telefonické domluvě na tel.:  +420 774 737 781
 
-  poštou na adresu provozovny (dobírky nepřijímáme),
 
Kupující je při reklamaci povinen prokázat uskutečnění nákupu, dále popsat vadu a předat reklamované zboží s veškerým příslušenstvím.
 
Při používání zboží se kupující řídí návodem k použití a dbá pokynů prodejce.
Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě:
-         opotřebení věci jejím obvyklým užíváním,
-         neodbornou manipulací a používáním v rozporu s návodem či uživatelskou příručkou,
-         poškození živly (např. voda, oheň či blesk apod.),
-         poškození nadměrným zatěžováním,
-         poškození zboží při přepravě (tato reklamace se řeší přímo s dopravcem).
 
V případě oprávněné reklamace je zboží spotřebiteli bezplatně opraveno. Pokud se jedná o neodstranitelnou vadu je zboží vyměněno za nové. V tomto případě počíná výměnou běžet nová záruční lhůta.
 
Reklamace bude vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 kalendářních dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
 
V případě nejasností nás kontaktujte na tel.:  +420 774 737 781
 
Osobní vyzvednutí
 
1) osobní vyzvednutí na recepci Sportcentra Praha v Letňanech Po-Ne 9-21        0Kč
              - platba pouze v hotovosti, nebo platba na účet předem

2) osobní vyzvednutí objednaného zboží na prodejně (po telefonické domluvě)   0Kč


              - platba v hotovosti, platba kartou nebo předem na účet
 
Cena dopravy (ceny včetně DPH)
 
1) Česká pošta - Balík na poštu      91Kč
         -platba předem na účet +0Kč
         -platba dobírkou              +36Kč
2) Uloženka - Heureka point             55Kč
        -platba předem na účet +0Kč
        -platba dobírkou              +12Kč
3) Česká pošta - balík do ruky          97Kč

        -platba předem na účet +0Kč

        -platba dobírkou              +36Kč
4) DPD Private  - kurýr                         97Kč

        -platba předem na účet +0Kč

        -platba dobírkou              +29Kč
 
Platba v jiných měnách
Hlavní používanou měnou je Česká koruna (CZK)
Ostatní měny jsou přepočítávány dle následujících kurzů:
1 CZK = 0,03846154 EUR tj. 1EUR = 26CZK
1 CZK = 0,05000000 USD tj. 1USD = 20CZK
 
Při objednávkách do zemí platících Eurem (Slovensko aj.) je objednávka dle kurzů zobrazených zde,
přepočítána z Českých korun na Eura.Platba v Českých korunách do zemí platících Eurem lze pouze při platbě předem na náš účet v ČR.