GDPR

Podmínky ochrany osobních údajů - výňatek z Obchodních podmínek

ČLÁNEK 12 – PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

12.1 - Základní ustanovení

12.1.1  Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů je obchodní korporace 5M spol. s r.o., se sídlem Praha 18 – Letňany, Rösslera-Ořovského 710/9, PSČ 199 00, Česká republika, IČ: 427 40 941 (dále jen: „správce").

Správce je v souladu s ustanoveními zákona č.110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jen „zákon o zpracování osobních údajů") a v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále zkráceně jen „GDPR"), které nabylo účinnosti dne 25.5.2018, oprávněn shromažďovat, uchovávat a zpracovávat osobní údaje blíže specifikované v odst. 12.1.3. tohoto článku.

 

12.1.2  Kontaktní údaje správce jsou:

obchodní korporace 5M spol. s r.o., se sídlem Praha 18 – Letňany, Rösslera-Ořovského 710/9, PSČ 199 00, Česká republika, IČ: 427 40 941, DIČ: CZ42740941

adresa pro doručování písemností: Praha 18 – Letňany, Rösslera-Ořovského 710/9, PSČ 199 00

ID datové schránky: zsm9zrj

adresa elektronické pošty: info@5mfencing.com

telefonní kontakt: +420 774 737 710

kontaktní osoba: Ing. Jiří Beran ml., jednatel, telefonní kontakt: +420 774 737 710, e-mail: info@5mfencing.com.

 

12.1.3  Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

 

12.1.4  Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Kontaktními údaji pověřence jsou: Ing. Jiří Beran ml., tel.: +420 774 737 710, e-mail: info@5mfencing.com.

 

12.2 - Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

12.2.1  Správce zpracovává osobní údaje, které mu fyzická osoba poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění objednávky realizované v internetovém obchodě prodávajícího/správce.

12.2.2  Správce zpracovává jméno a příjmení, datum narození, adresu trvalého bydliště, e-mail, telefonní číslo, číslo bankovního účtu, jakož i další údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

12.2.3  Za účelem hodnocení spokojenosti zákazníků správce dále zpracovává: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, datum transakce, ID objednávky a informace o zakoupených produktech nebo využitých službách.

 

12.3 - Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

12.3.1  Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

1. plnění z kupní smlouvy mezi kupujícím a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
2. oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
3. souhlas kupujícího se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby,
4. oprávněný zájem správce na neustálém zvyšování spokojenosti zákazníků a zkvalitňování poskytovaných služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

12.3.2  Účelem zpracování osobních údajů je zejména:

1. vyřízení objednávky kupujícího a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (kupní smlouvy a smlouvy o dílo) mezi kupujícím a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění kupní smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvy uzavřít či jí ze strany správce plnit,
2. zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit,
3. zasílání dotazníků spokojenosti a vyhodnocování zákaznické zkušenosti po zakoupení produktů nebo využití služeb správce.

12.3.3  Ze strany správce dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

 

12.4 - Doba uchovávání údajů

12.4.1  Správce uchovává osobní údaje:

1. po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu),
2. po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu,
3. osobní údaje zpracovávané za účelem zasílání dotazníků spokojenosti jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro naplnění tohoto účelu, nejdéle však 3 roky od uskutečnění transakce, nebo do doby, než kupující vznese námitku proti takovému zpracování.

12.4.2  Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

 

12.5 - Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

12.5.1  Příjemci osobních údajů jsou osoby:

1. podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smluv,
2. zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
3. zajišťující marketingové služby,
4. zajišťující právní a ekonomické služby,
5. zajišťující služby hodnocení spokojenosti zákazníků, konkrétně:
   • Heureka Shopping s.r.o., provozovatel webového portálu spolehliverecenze.cz, se sídlem Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, IČO: 02387727,
   • eKomi Holding GmbH, se sídlem Markgrafenstraße 11, 10969 Berlín, Spolková republika Německo.
   Výše uvedení příjemci obdrží osobní údaje výhradně za účelem zasílání a vyhodnocování dotazníků spokojenosti a jsou vázáni povinností tyto údaje nevyužívat k jiným účelům.

12.5.2  Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb. Společnost eKomi Holding GmbH sídlí v Německu, tedy v členském státě EU/EHP – předání osobních údajů této společnosti proto nepředstavuje předání do třetí země a nevyžaduje zvláštní záruky dle čl. 46 GDPR.

 

12.6 - Vaše práva

12.6.1  Za podmínek stanovených v GDPR má kupující:

1. právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
2. právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
3. právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
4. právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
5. právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
6. právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v článku 12 bodu 12.1 těchto podmínek.

12.6.2  Kupující má právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděného za účelem zasílání dotazníků spokojenosti (čl. 12.3.1 bod 4 a čl. 12.3.2 bod 3 těchto podmínek), a to:

• e-mailem na adresu: info@5mfencing.com,
• postupem uvedeným přímo v zaslaném dotazníku spokojenosti.

Po obdržení námitky správce přestane osobní údaje kupujícího za tímto účelem zpracovávat.

12.6.3  Kupující má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu a zpracování osobních údajů dle zákona o zpracování osobních údajů a GDPR.

 

12.7 - Podmínky zabezpečení osobních údajů

12.7.1  Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

12.7.2  Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečením veškerých IT systémů heslem a aktuálním antivirovým softwarem.

12.7.3  Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

 

12.8 - Závěrečná ustanovení

12.8.1  Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře na webové stránce správce kupující potvrzuje, že se seznámil s podmínkami ochrany a zpracování osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá.

12.8.2  S těmito podmínkami kupující souhlasí zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře na webové stránce. Zaškrtnutím souhlasu kupující potvrzuje, že je seznámen s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá. Podmínky jsou současně kupujícímu zaslány na jeho e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zboží či v registraci na webové stránce.

12.8.3  Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a současně zašle novou verzi těchto podmínek e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce zboží či v registraci na webové stránce.

 

Obchodní podmínky a podmínky ochrany a zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 14.3.2026.